Chargé(e) de clientèle expert(e) du "allo, allo, allo" Avec la fibre écolo !

Ici, pas trop de bla bla bla pookie, sinon tu resteras dans le sas.
Il n'est pas obligatoire d'être fou pour travailler ici... mais ça aide !

Urban Solar Energy est un fournisseur alternatif d'électricité 100% renouvelable et lyonnais.

Notre ambition : développer le photovoltaïque en milieu urbain !
Touchant à la fois au développement de centrales photovoltaïques sur les toitures urbaines, à l'autoconsommation collective et au concept de micro-grids, notre société a pour principal objectif de ramener la production d'électricité renouvelable au plus proche de la consommation.

Il y a deux qui aimeraient sauver le monde et ceux qui le font, ou du moins essaient ! Ta première chance sera de faire partie de l'aventure, ta deuxième d'être un salarié du 1er fournisseur "gone" d'électricité 100% renouvelable. Chez nous, tu utiliseras ton énergie à fournir de l'énergie.

Et si maintenant on parlait du job ? Après tout, on est là pour ça

En étroite collaboration avec le service ADV, tu auras les missions suivantes :

Missions d'accueil :
- Gestion de standard appels entrants : clients particuliers et professionnels, fournisseurs
- Redirection d'appels
- Prise de messages

Missions administratives :
- Gestion des bulletins d'adhésion : vérification de la conformité des pièces du dossier
- Gestion de nos dossiers CAE : prise en charge des dossiers, contrôle de conformité des pièces transmises
- Archivage et classement des documents sur le réseau
- Relances auprès de divers interlocuteurs : clients, fournisseurs, partenaires

Profil recherché

Tu as l'habitude d'évoluer dans un environnement dynamique et apprécies les tâches diversifiées. Tu peux justifier d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans un poste similaire.

Qualités souhaitées :
- Une aisance orale
- De la rigueur dans la gestion des tâches administratives
- Le sens de l'organisation
- Le goût du travail en équipe
- La maîtrise des outils informatiques (Word / Excel / Outlook)

Si tu as la fibre écolo on sera d'autant plus contents de recevoir ta candidature. Alors arrête de glander et rejoins notre équipe !

Avantages :
- Participation au transport
- Tickets restaurant

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 800€ / mois