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Bénéficiez du service d’installation inclus par un technicien professionnel et des garanties OTOVO.

En plus des garanties constructeurs classiques (garanties produit et linéaire de production), vous bénéficiez d’une garantie pièces et main d’œuvre. Autrement dit, si vous rencontrez un problème avec votre installation solaire, vous n’avez rien à payer : frais de réparation, remplacement de pièces défectueuses, main d’œuvre et déplacement sont intégralement pris en charge.

Quelles sont les démarches gérées par OTOVO ?

  • OTOVO vous accompagne dans toutes vos démarches et vous aide à construire une offre solaire sur mesure
  • Dès réception de toutes les autorisations nécessaires, un installateur prend contact avec vous afin de définir une date de chantier en fonction de vos disponibilités. La réalisation du chantier prend généralement 1 jour.
  • Votre installation solaire est ensuite contrôlée par l’organisme Consuel.

Quand intervenons-nous ?

  • Une fois l’installation réalisée par OTOVO, nous prenons la suite pour mettre en place notre offre de stockage virtuel ou de vente de surplus. Nous nous occupons de toutes les démarches administratives de raccordement auprès du distributeur.
  • Vous recevez et complétez votre souscription en ligne. Nous commençons à comptabiliser votre surplus une fois la mise en service de l’installation réalisée par Enedis.

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